Кога мога да върна POS терминални устройства на iCard?

Като реселър на iCard, можете да върнете POS терминални устройства на iCard при условията, посочени във вашия Договор за реселър (Reseller Agreement).
Преди да започнете процеса по връщане, уверете се, че са изпълнени всички следните изисквания:

  • POS терминалът е все още в гаранционен срок;
  • Пломбата на устройството е непокътната (не е премахната или повредена);
  • Не липсват и не са повредени части, включително винтове и външни компоненти;
  • Етикетът с баркода на производителя е наличен и неповреден;
  • Устройството не е било физически повредено от търговеца (например счупен екран, повреден корпус, проникване на течности и др.);
  • Устройството е използвано в съответствие с инструкциите за експлоатация, като например зареждане само с оригиналното зарядно устройство, предоставено при покупката.

Ако всички горепосочени условия са изпълнени, можете да пристъпите към връщане на устройството съгласно процедурата, описана във вашия Договор за реселър (Reseller Agreement).

Все още имате нужда от помощ?

Ако не открихте това, което търсите, свържете се с нас за повече информация на partners.portal@icard.com