Какво трябва да направя, ако терминалът показва съобщение, че не е активиран?

Ако устройството показва съобщение, че не е активирано, това означава, че POS терминалът не е напълно конфигуриран и все още не може да приема картови плащания.

Това обикновено се случва, когато терминалът е предаден на търговеца, преди iCard да потвърди, че е успешно активиран и готов за употреба.

Моля, уверете се, че сте получили нашето потвърждение за активация, преди да предадете устройството на търговеца.

Ако вече сте получили потвърждение, но съобщението все още се появява, свържете се с нас и ни изпратете ясна снимка на съобщението, което се вижда на екрана, както и серийния номер на терминала.
Това ще ни помогне да проверим и разрешим проблема възможно най-бързо.

Все още имате нужда от помощ?

Ако не открихте това, което търсите, свържете се с нас за повече информация на partners.portal@icard.com