Добре дошли в нашия Център за помощ.
Порталът за партньори на iCard е специализирана платформа, предназначена за нашите доверени партньори. Като партньор, можете лесно да създавате заявки за бизнес сметки и да заявявате физически терминали, предоставяйки цялостно решение за вашите клиенти. Нашият безпроблемен процес гарантира, че можем ефективно да разширяваме мрежата си и да развиваме бизнеса си заедно.
Какво трябва да направя, ако заявката бъде отхвърлена?
Като лицензирана финансова институция, ние сме длъжни да спазваме строги процедури и можем да отхвърлим заявка за физически терминал, ако тя не отговаря на нашите изисквания.
Обикновено това може да се случи, ако дейността на търговеца попада в категория, която не съответства на нашите вътрешни правила. Можете да проверите списъка със забранени дейности тук.
В такива случаи не можем да предоставим услугите си по обработка на плащания на клиента. Ако това се случи, заявката ще бъде отбелязана като „Отхвърлена“ (Declined) в секцията „Физически терминали“ (Physical Terminals) на таблото за управление (Dashboard) в iCard Partners Portal.
Все още имате нужда от помощ?
Ако не открихте това, което търсите, свържете се с нас за повече информация на partners.portal@icard.com