Добре дошли в нашия Център за помощ.
Порталът за партньори на iCard е специализирана платформа, предназначена за нашите доверени партньори. Като партньор, можете лесно да създавате заявки за бизнес сметки и да заявявате физически терминали, предоставяйки цялостно решение за вашите клиенти. Нашият безпроблемен процес гарантира, че можем ефективно да разширяваме мрежата си и да развиваме бизнеса си заедно.
Кои лица трябва да бъдат идентифицирани и какви са стъпките за тяхната онлайн идентификация чрез приложението iD app?
Когато подавате заявление само за POS терминал, идентификацията на законния представител или упълномощеното лице, което ще получи достъп до платформата iCard Direct, е задължителна стъпка от процеса.
Ето обобщение на това как протича процесът по идентификация:
- Подавате заявлението чрез iCard Partners Portal, без да извършвате процеса на идентификация на този етап — това е основната разлика в сравнение с процеса при комбинираната услуга.
- Служител на iCard преглежда предоставените данни и изпраща заявка за идентификация.
- Лицата, които трябва да преминат процеса на идентификация, ще получат имейл известие със своя уникален 9-цифрен код и инструкции за приключване на процеса чрез iD app by iCard.
Законният представител или упълномощеното лице ще получи заявка за онлайн идентификация чрез iD app, след като Вие подадете заявлението само за POS терминал.
Имайте предвид, че няма да виждате детайли за статуса на идентификацията в Partners Portal. Ако клиентът Ви срещне някакви затруднения по време на процеса, трябва да се свържете с нас на partners.portal@icard.com, за да извършим проверка и окажем съдействие.
Все още имате нужда от помощ?
Ако не открихте това, което търсите, свържете се с нас за повече информация на partners.portal@icard.com