Какво трябва да направя, преди да предам терминала на клиент?

Преди да предадете терминала на клиента, уверете се, че:

• Заявката за физически терминал на iCard е одобрена от iCard

Уверете се, че iCard приема бизнес дейността на този търговец и го е упълномощила да приема картови плащания.

• Проверете серийния номер на устройството

Сравнете серийния номер, въведен в Partners Portal, със серийния номер, отпечатан на задната страна на терминала, който ще предадете на клиента.

• Поставена е SIM карта

Уверете се, че терминалът има поставена SIM карта. Това гарантира, че устройството ще остане свързано и ще може да обработва транзакции.

• Подгответе пакета с терминала

Пакетът трябва да включва терминалното устройство, зарядно, ръководство за инсталация, както и гаранционните условия и политиката за връщане, предоставени от вас като посредник и реселър на iCard.

Важно:
Преди да предадете терминала на търговеца, силно препоръчваме да включите устройството, за да проверите дали е активирано от нас. Също така се уверете, че POS софтуерът е актуализиран до последната налична версия. Ако бъде намерена нова актуализация, устройството автоматично ще стартира процеса на обновяване. Позволете му да приключи напълно, след което рестартирайте терминала преди да го дадете на търговеца. Това ще помогне да се избегнат бъдещи проблеми, свързани с актуализации на софтуера или свързаността.

Можете да проверите статуса на терминала в iCard Partners Portal. След като се промени на „Activated“, това потвърждава, че всички необходими конфигурации са завършени и клиентът може да започне да приема картови плащания. Ще получите и системно известие за всяка промяна в статуса.